Il existe de multiples cas d'études universitaires basées sur des jeux vidéo en ligne. En fait, le cas le plus particulier et le plus connu est celui du sang corrompu de World of Warcraft, qui a été utilisé face à des pandémies réelles telles que le COVID-19. Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que League of Legends, et plus particulièrement l'une de ses caractéristiques les plus "tristes", la toxicité, est utilisée pour créer des documents de recherche.
Les chercheurs Sercan Sengün, Joni Salminen, Soon-gyo Jung, Bernard J. Jansen et Peter Mawhorter, membres d'universités du Massachusetts et du Qatar, sont responsables de ce travail. Certes, ce papier date de quelques années, puisqu'il remonte à avril 2019, mais il est tout à fait d'actualité dans ses conclusions : les insultes les plus utilisées dans League of Legends.
Méthodologie
Pour effectuer ce travrail, les données des serveurs d'Europe de l'Ouest et d'Europe du Nord ont été utilisées, mais uniquement des parties dans lesquels il y avait quelqu'un de la région MENA. L'objectif est de voir quelles insultes sont utilisées dans les games avec des joueurs des régions arabes, mais comme il n'y a pas de serveur propre dans cette région, les données des endroits les plus proches sont utilisées. Bien que cela puisse être intéressant, ce n'est pas si important pour notre étude, puisque le vrai biais par région se voit dans une section de l'étude basée sur les forums et pas tellement sur les parties.
Les données de l'étude ont été fournies par Riot Games lui-même, et un total de 60 000 parties aléatoires dans lesquelles il y avait au moins un joueur de la région MENA ont été sélectionnées pour l'étude. Les insultes filtrées ont été sélectionnées manuellement en lisant les chats de 200 parties, puis en automatisant la recherche de ces termes dans l'étude finale de ce grand nombre de matchs. En outre, il convient de noter qu'aucune discrimination n'a été faite entre les parties normales, les flex, les rankeds ou même la carte jouée.
Des premiers résultats très intéressants
Mais avant de mettre leur ordinateur à rude épreuve en évaluant toutes les données, les auteurs de l'étude se sont arrêtés pour examiner certaines des propriétés de la toxicité dans League of Legends. Ils ont utilisé les 200 parties de ce travail précédent et ont recherché les parties toxiques dans le chat, ce qui a donné un total de 1 058, soit plus de cinq par partie. Fait important, ils ont estimé le nombre de joueurs toxiques par partie à 1,685.
Cela illustre ce que nous savons tous plus ou moins par expérience, comme Riot Games l'a également dit à l'occasion. Une personne commence, puis quelqu'un la suit dans sa violence verbale, mais la plupart des joueurs ne s'en mêlent pas.
Il est curieux de savoir quelles sont les insultes les plus utilisées, le plus pertinent étant la répartition par type d'insulte et sur qui elle est utilisée. Grâce à la spécification ci-dessus, l'étude révèle ce qui suit : sur le serveur EUW comme sur le EUNE, la grande majorité des insultes sont dirigées contre l'équipe elle-même.
En EUNE, 30,43 % des insultes sont basées sur les compétences des coéquipiers, tandis que 49,11 % sont dirigées contre les alliés et entrent dans la catégorie des insultes personnelles. En EUW, les chiffres changent légèrement, passant à 35,28 % et 37,5 %, respectivement.
Le résultat de l'étude est plus qu'évident malgré les années qui se sont écoulées depuis : Riot Games doit isoler et éliminer le petit nombre de joueurs qui créent l'avalanche de toxicité dans League of Legends.