Dans la nuit du 3 au 4 février 2020, la team Warcraft III: Reforged a communiqué à propos des récents soucis rencontrés par la communauté lors de la sortie du jeu. Blizzard a pris la peine d'expliquer le pourquoi des manquements, ainsi que la suite des événements. Un patch est prévu très prochainement, et de nombreuses mises à jour devraient aussi arriver dans le futur, dont certaines à priori inattendues.
Voici la retranscription du post envoyé sur le forum officiel.
"Nous avons suivi les discussions de ces deux derniers jours et souhaitons vous remercier pour vos commentaires ainsi que pour votre soutien. Tout d'abord, nous voulons dire que nous sommes désolés pour ceux d'entre vous qui n'ont pas eu l'expérience souhaitée et nous aimerions partager nos projets pour la suite.
Pendant quelques heures, le jour du lancement, nous avons rencontré des problèmes de charge de serveur qui ont eu un impact sur la capacité des joueurs à se lancer, mais nous avons pu les résoudre plus tard dans la journée. Par ailleurs, nous avons reçu des commentaires de la communauté sur différents aspects de Reforged que nous voulions prendre le temps de traiter.
Avant de continuer, l'équipe est ravie que Warcraft III : Reforged soit enfin disponible et nous sommes pleinement engagés à soutenir le jeu pendant encore longtemps. Les prochains patchs et mises à jour dont nous parlerons plus tard ne sont qu'une partie de nos projets en cours. Ce jeu fait partie intégrante de l'ADN de Blizzard, avec une équipe qui adore Warcraft III, et nous sommes impatients de mettre tout notre cœur dans Reforged et la communauté Warcraft III sur le long terme.
L'un des soucis de Reforged que nous avons constatés concerne les visuels lors de la sélection du mode Classique. Nous avons identifié le bug qui fait que les couleurs et les ombres sont différentes de celles du Warcraft III original, et nous testons un correctif qui sera incorporé dans un patch plus important qui traitera de ce problème et d'autres. Nous espérons le sortir à la fin de la semaine. Le correctif abordera également de nombreux autres problèmes connus, tels que la correction de certains bugs d'animations de portraits et de sons, la mise en œuvre de certaines corrections d'interface utilisateur, et plus encore.
Un autre sujet de préoccupation que nous avons concerne les fonctionnalités en ligne telles que le ladder et les clans, qui s'appliquent à tous les joueurs de Warcraft III, y compris ceux qui n'ont pas acheté Reforged. À la BlizzCon, nous avons beaucoup parlé de la façon dont l'équipe travaille activement à faire fonctionner les serveurs correctement, pour assurer une transition en douceur vers le nouveau système de MMR, comme nous l'avons fait avec StarCraft : Remastered. Comme pour Remastered, ces fonctionnalités et d'autres seront incluses dans un patch majeur pour Reforged, qui abordera également la question pour les joueurs du jeu de base. Nous vous partagerons les plans de sortie au fur et à mesure de l'avancement des travaux dans les semaines à venir. Soyez assurés que l'équipe travaille d'arrache-pied pour mettre ces fonctionnalités en place.
Nous avons constaté qu'il y a des problèmes que nous n'avons pas l'intention de résoudre pour l'instant et nous avons voulu en informer la communauté. À partir de la version 1.30 du jeu original, nous avons constaté une très faible utilisation des tournois et des games en mode Reign of Chaos, et nous avons donc supprimé les deux à la mi-2019 (dans la version 1.31). La suppression de la maintenance des éléments sous-utilisés nous a permis de rationaliser notre soutien global du jeu et de nous concentrer sur les domaines qui touchent le plus de joueurs. Cela dit, nous prévoyons que les joueurs qui préfèrent Reign of Chaos trouveront des Custom Games avec des règles similaires, ce qui, nous l'espérons, contribuera à répondre à ce souci.
Dans le même ordre d'idées, comme nous l'avons dit l'année dernière à la BlizzCon, nous ne voulions pas que les scènes de jeu s'éloignent trop du jeu original. Nous avons approfondi un peu plus la réflexion à ce sujet lors de la présentation, mais le principal but est que les campagnes racontent l'une des histoires classiques de l'histoire de Warcraft, et nous voulons préserver le véritable esprit de Warcraft III et permettre aux joueurs de revivre ces moments inoubliables tels qu'ils étaient (bien que refaits avec de nouvelles animations).
Nous savons que cette mise à jour ne répond pas à toutes les problématiques, mais nous sommes engagés dans le développement et le soutien de ce jeu. Nous espérons que vous garderez un œil sur le patch de cette semaine et les futures mises à jour et que vous nous ferez part de vos commentaires pendant que nous continuons à peaufiner les choses. D'ici là, merci comme toujours pour votre soutien et votre passion pour Warcraft III. Nous apprécions tous vos commentaires et continuerons à tenir la communauté Warcraft III informée de tout ce sur quoi nous travaillons."
Sorti le 29 janvier, Warcraft III: Reforged a énormément fait parler de lui sur à peu près tous les supports. Les raisons ? Un mécontentement assez généralisé et ce pour plusieurs motifs. On vous a préparé un condensé de tout ce qui s'est dit dans les dernières heures.
