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Sony refuserait le remboursement de Cyberpunk 2077 PS4

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Sony refuserait le remboursement de Cyberpunk 2077 PS4

Nouveau rebondissement autour du lancement de Cyberpunk et du remboursement de la version PS4 : Sony aurait refusé le remboursement et demandé à plusieurs clients d'attendre les patchs de janvier et février.

Sony refuserait le remboursement de Cyberpunk 2077 PS4

Comme nous le rapportions hier, des utilisateurs ont réussi à se faire rembourser leur version PS4 de Cyberpunk 2077 en invoquant le fait que le jeu est défectueux. Ce-matin, CD Projekt Red a sorti son plus beau message d'excuse pour la situation déplorable sur consoles fat, avec la mention d'une possibilité de remboursement, très clairement écrite sur le message. Malheureusement, il semble y avoir un couac entre les deux entités, puisque Sony ne semble pas prêt à accorder un remboursement aussi facilement.

Complications autour du remboursement PS4

Un nouveau topic Restera recense désormais des discussions avec le service clientèle de Sony et c'est finalement au petit bonheur la chance : certains ont réussi à obtenir gain de cause, mais d'autres se retrouvent bloqués même après plusieurs tentatives et on leur aurait tout simplement demander d'attendre les patchs 1 et 2 de l'année prochaine.

Pour référence, vous pouvez relire la note de CD Projekt Red (en français) juste dans cet article. Enfin, rappelons que cette période de remboursement ne devrait durer qu'une petite semaine, soit jusqu'au 21 décembre. Est-ce que d'ici là, la situation sera débloquée pour les joueurs Playstation ? La suite au prochain épisode, et ça ne devrait pas tarder, vu la vitesse à laquelle vont les choses !

Bastien Dubosq-Luyer
Lloyd  - Chef de projet éditorial

Rédacteur sur MGG depuis 2012 et spécialisé dans les tests et les guides, pour vous apporter son aide sur vos AAA favoris.