Le quasi-monopole de Steam sur la vente en ligne de jeux dématérialisés qui dure depuis 15 ans a été quelque peu dérangé par l'arrivée de l'Epic Games Store et ses marges plus intéressantes poussant les développeurs à s'orienter plutôt vers cette plateforme que celle de Valve. Les exclusivités n'ont pas tardé à suivre, notamment sur des gros titres initialement annoncés sur Steam, comme Metro Exodus, d'où les critiques qui ont suivi, tout particulièrement de la part des joueurs attachés à leurs petites habitudes. En même temps, il est vrai que la multiplication des plateformes ne simplifie pas non plus la vie des joueurs.
Et bien cela pourrait bien prendre fin et remettre tout le monde d'accord puisque Tim Sweeney, le fondateur et CEO d’Epic répond par l'affirmative sur Twitter à un joueur qui lui demande s'il serait prêt à renoncer aux exclusivités si Steam abaissait ses marges à la hauteur de celles d'Epic. Rappelons que la commission de Steam est de 20% à 30% alors qu'elle n'est que de 12% sur l'Epic Games Store. Or, la raison d'être de cette plateforme et des exclusivités qu'elle propose serait selon Tim Sweeny d'abaisser ce coût considéré comme « le problème numéro 1 des développeurs, des éditeurs et de tous ceux qui vivent de cette industrie ». Epic serait même prêt dans ce cas à distribuer ses propres jeux sur Steam puisque dès lors « les stores pourraient redevenir un lieu sympa où faire des achats, plutôt qu'une agence de recouvrement de taxes pour développeurs de jeux ». La parole est désormais dans le camp de Gabe Newell, le patron de Valve.