Alors qu'il s'est écoulé à plus de deux millions d'exemplaires, The Division doit désormais faire face à une chute inexorable du nombre de joueurs actifs sur Steam. En effet, plus de 93% des acheteurs auraient déserté le TPS en coopération de Massive, qui se retrouve désormais en 28e position des plus grosses ventes Steam 3 mois après sa sortie. Une tendance qui s'explique finalement assez simplement : tout d'abord le end-game à base de grinding pur et dur a pu lasser certains agents, la recrudescence de bugs et de glitchs à chaque patch a également pu en fatiguer quelques-uns, tout comme la réaction tardive du studio concernant le cheat et enfin la sortie de Overwatch, sur lequel une grande majorité de joueurs amateurs de multijoueur se sont tournés avec leurs amis. Impossible de déterminer si cette tendance est la même sur consoles, mais cela reste tout de même inquiétant pour l'avenir de ce titre qui a tout de même réussi à nous scotcher devant notre écran plusieurs centaines d'heures.