Le nouveau PlayStation Plus de Sony sera déployé aux alentours du 22 juin prochain en Europe, proposant à ses joueurs trois offres différentes, leur permettant d'accéder à plus ou moins de contenus exclusifs. Mais dans certains pays d'Asie, la nouvelle formule est disponible depuis lundi dernier, il est donc possible d'avoir quelques feedback de la part des joueurs présents sur ce continent. L'un de ces retours n'est pas très joyeux…
Le nouveau PlayStation Plus
Dès le 22 juin prochain donc, les utilisateurs auront le choix entre trois différentes offres de PS Plus :
- Playstation Plus Essentials (Deux jeux téléchargeables chaque mois, des réductions exclusives, le stockage dans le cloud pour les sauvegardes de jeu ainsi que l’accès au multijoueur en ligne)
- PlayStation Plus Extra (Avantages du PS Plus Essentials, accès à un catalogue d’environ 400 des meilleurs jeux PS4 et PS5)
- PlayStation Plus Premium (Avantages de PS Plus Essentials et Extra, plus de 340 jeux supplémentaires dont les classiques PS2, PSP et PS3, des versions d’essai à durée limitée)
Pour les joueurs ayant un abonnement PS Plus classique (donc équivalent au PlayStation Plus Essentials), il est ainsi possible d'upgrade, c'est à dire de passer à une version plus chère, mais offrant accès à plus de contenu. Les abonnés souhaitant passé à un abonnement plus coûteux devront payer la différence. Jusque-là, tout va bien.
Une upgrade, ça se paie !
Ce qui pose problème, selon le témoignage d'un utilisateur Reddit se trouvant en Asie, c'est les upgrade d'abonnement achetés en promotion. C'est bien connu, parfois PlayStation organise des périodes de promotion durant lesquelles l'abonnement PS Plus se retrouve bradé et donc, beaucoup moins cher. Sur Reddit @Andyppbb rapporte que, les joueurs ayant acheté l'abonnement PS Plus en promotion et souhaitant passer à un abonnement supérieur doivent payer une somme en plus.
La somme que les joueurs doivent payer s'apparente à une compensation, et ils se retrouvent finalement à payer non seulement une upgrade mais en plus l'argent économisé dans la promotion. Par exemple, si un utilisateur a payé un abonnement qui valait 100€ à -25% (75€), il devra donc payer 25€ en plus s'il souhaite passer à un abonnement de niveau supérieur.
Outrés, de nombreux joueurs ont partagé leur mécontentement sur les réseaux, disant qu'il était inadmissible de faire des promotions pour ensuite faire payer la différence. Toutefois, légalement, PlayStation n'est pas en tort. Il est tout à fait possible pour eux de demander une compensation, car il s'agit d'une upgrade et donc d'un autre type d'abonnement.
Autres problèmes
La communauté des joueurs PlayStation en Asie a également rapporté quelques problèmes par rapport à ce nouvel abonnement. Selon eux, si un joueur possède un abonnement annuel classique, il lui sera impossible d'upgrade pour une période de un mois seulement, mais pour toute la durée de l'abonnement… ou rien !
De plus, le nombre de jeux dans le catalogue des versions extra et premium est décevant. Selon eux, on serait bien loin des plus que 400 jeux annoncés par Sony. Or, il arrive parfois que plusieurs langues d'un jeu soient comptées comme plusieurs version, et donc plusieurs jeux. Il est possible que l'entreprise ait joué là dessus.
Pour en avoir le cœur net, il faudra s'armer de patience, car le nouveau PlayStation Plus débarquera en Europe d'ici un mois. Les équipes de PlayStation auront-elles travaillé sur les "problèmes" rapportés par la communauté, ou non ? Rendez-vous le 22 juin prochain !