Dans la soirée du 17 juillet, Ubisoft a annoncé avoir découvert un logiciel de triche, qui posait problème notamment en arène sur Might&Magic Elemental Guardians. Ledit logiciel permettrait à celui qui l'utilise de choisir littéralement les substats de ses glyphes.
[Traduction]
"Salutations ! Récemment nous avons appliqué un correctif pour résoudre un problème d'exploitation des substats des glyphes. Les mesures appropriées ont été prises contre ceux qui tentaient d'en abuser. Ceci étant dit, nous voudrions rappeler à tous que l'utilisation de logiciels tiers afin d'automatiser des actions en jeu est strictement interdite et peut entraîner des suspensions de comptes."
Ubisoft n'a pas révélé le nombre de comptes concernés, mais le problème était tangible pour les mieux classés en arène.