Riot s'inscrit de plus en plus comme un modèle : l'année de son admission dans le « top 100 des meilleures entreprises où travailler », Riot Games s'est positionné 13e, devant Twitter (24e) et Blizzard-Activision (96e).
Source : Riot Games
Ce classement s'effectue pour le 2/3 par le biais d'un questionnaire, le « Trust Index Employee Survey », envoyé à un échantillon aléatoire d'employés de chaque entreprise participant à ce classement. Ce questionnaire pose des questions à propos de l'attitude des employés envers la crédibilité de leur direction, leur satisfaction au travail, et l'ambiance de travail. Le dernier tiers lui, s'effectue via le « Culture Audit », lié au salaire, aux méthodes d'embauche, de communication interne, d'entraînement...
Bref, désormais, l'image d'une compagnie doit être maîtrisée, mais les entreprises doivent rester toujours aussi performantes, et Riot Games arrive à concilier ces deux bords. Mieux, ils s'améliorent d'année en année, tandis que d'autres entreprises de jeux vidéo ne font que se répéter et s'effondrer.
Ce qui a permis à Riot de vraiment exploser est son rachat par Tencent, une entreprise chinoise de médias sur internet, pour 400 millions de dollars en 2011. Non seulement cela leur a apporté un capital non négligeable et leur a ouvert de nouvelles possibilités, mais cela leur a aussi permis de s'ouvrir à la Chine grâce à Tencent. Ainsi, Riot a pu peu à peu se développer en Asie, et ce bien plus facilement grâce à ce partenariat avec Tencent qui les laisse s'exprimer librement.
Outre le fait que Riot ait connu une ascension fulgurante online, ils ont aussi changé de locaux cette année afin de subvenir à leurs besoins. Après avoir passé plusieurs années dans un building en ayant uniquement un étage pour eux, ils ont désormais leurs propres locaux et leur propre campus, témoin de la percée qu'effectue Riot Games depuis sa création.
Riot en 2012 |
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Source : IPL "Inside the Riot Office" - 2012 |
Finalement, nous avons choisi un campus juste en bas de la route de notre ancien repaire à Santa Monica et proche des lieux populaires des Rioters de l'ouest de L.A. [...] Ceci ne nous offre pas uniquement beaucoup plus de place, mais nous accorde aussi plus de flexibilité et de contrôle sur comment nous utilisons cet espace. Les Rioters pourront aussi venir aux locaux en voiture, vélo, skateboard, à pied, et en métro (en 2016), ce qui nous permet d'avoir plus d'options pour le trajet matinal.
Riot en 2015 |
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Source : Riot Games statement - avril 2015 |
Si Riot Games en est ici aujourd'hui, ce n'est pas seulement parce qu'ils prennent les bonnes décisions, c'est parce qu'ils prennent des risques. Les risques qu'a pris Riot Games leur ont permis de se développer beaucoup plus rapidement et beaucoup plus loin que d'autres, et ce en moins de temps.