Valve sur l'Overwatch (Traduction - Source)
Qu'est ce que l'Overwatch?
L'Overwatch permet à la communauté de se réguler par elle-même en permettant à des joueurs d'expérience et qualifiés (les investigateurs) d'examiner les plaintes, de déterminer si elles sont fondées et d'appliquer un ban temporaire si besoin.
Comment l'Overwatch fonctionne?
Lorsqu'il y a des joueurs à examiner, un indicateur spécial apparaît sur le menu principal indiquant à l'investigateur que son avis est nécessaire. Il peut ensuite choisir de participer à l'évaluation en regardant la démo du joueur (environ 8 rounds ou 10 minutes) et donner son verdict.
Si les investigateurs pensent collectivement qu'une violation a eu lieue, un ban sera appliqué. Sa durée dépendra du type de triche et du passé du joueur.
Comment les investigateurs sont sélectionnés?
Les investigateurs sont sélectionnés en fonction de leur activité sur CS:GO (Matchs compétitifs remportés, âge du compte, heures joués, niveau de jeu, nombre de plainte et de recommandation, etc) et de leur participation à l'Overwatch. Les joueurs qui s'y investiront le plus pourront ensuite élire les nouveaux investigateurs.
Quels moyens sont donnés aux investigateurs?
Les investigateurs ont à leur disposition un Replay du suspect d'environ 8 rounds, et ils donnent leur verdict après son visionnage. Les pseudos des joueurs sont alors anonymes. Le chat écrit et les voix sont supprimés. Cela permet aux investigateurs d'avoir leur propre opinion.
Comment un joueur peut-il savoir si son cas est examiné?
Le système retient les Replays de joueurs qui font souvent l'excès de plaintes. Ils doivent présenter un pic soudain ou une lente augmentation sur une période donnée. Un joueur peut être de nouveau examiner même après avoir été déclaré non-coupable par des investigateurs. Certains joueurs seront examinés au hasard par les investigateurs pour tester leurs compétences, le verdict n'aura alors aucun effet.
Quels sont les verdicts possibles?
Il y a trois choix: "Faute aggravée", "Faute mineure" et "Insuffisance de preuves". Les investigateurs peuvent également retarder leur verdict si ils ne savent pas quoi penser.
Qu'est ce qui arrive à la fin?
Si les investigateurs arrivent à la même solution (unanimité ou quasi-unanimité), l'examen sera clos et la sanction choisie sera appliquée. Si la majorité opte pour "Insuffisance de preuves" ou qu'il y a trop d'avis différents, l'affaire est rejetée.
Un investigateur peut-il avoir plus de poids qu'un autre?
Oui, le verdict d'un bon investigateur a plus de poids qu'un nouveau.
Comment les investigateurs sont-ils évalués?
Ils sont évalués en fonction de leurs résultats et de leur capacité à discerner la réalité (c'est là que les tests au hasard sont pertinents). Les investigateurs qui sont dans la majorité sont crédités d'une bonne note alors que les autres non. La valeur de ce bonus (ou malus) dépend du nombre d'avis différents.
Le système est actuellement en bêta, il est donc possible d'améliorer son score en regardant entièrement le Replay et de prononcer un verdict motivé en soulignant les preuves.
Qu'est ce qui se passe durant la bêta?
Actuellement, aucune sanction ne peut être prises automatiquement. Quelques Replays examinés sont revisionnés avant d'appliquer un bannissement. Le système sera également peaufiner en fonction des retours. Comme le système est programmé, il y aura de plus en plus de cas examinés avec plus d'investigateurs, il sera peut être élargi à toute la communauté.