Pour compléter nos impressions avec celles de la communauté, je suis parti à la rencontre d'Onidra, fondatrice du fansite SWTOR-Guide et joueuse présente auprès de tous les acteurs du jeu depuis son annonce en 2008...
Interview d'Onidra, membre de la communauté SWTOR
Bonjour Charlotte, tu nous viens du site SWTOR-Guide que tu gères et tu vas essayer de nous éclairer un peu sur le ressenti des joueurs de la communauté au fil de l’évolution du jeu. Tout d’abord, comment en es-tu venue à suivre autant SWTOR ?Bonjour à tous les lecteurs de Millenium. À la base j’ai joué aux deux KOTOR (de Bioware ndlr), j’avais vraiment bien aimé ces jeux et je les avais refait trois ou quatre fois chaque opus. Je vais aussi souvent sur les salons donc j’avais remarqué SWTOR dès qu’il a eu un début de couverture médiatique. J’ai été intéressé, car il a plus ou moins été présenté comme un KOTOR 3.
J’ai donc commencé à le suivre aux alentours de 2009, en tout cas, SWTOR-Guide a commencé en juillet 2011 après la Gamescom où nous avons rencontré les équipes de devs et à partir de là, l’aventure de notre fansite a pu débuter.
Qu’est-ce qui t’a plu de prime abord sur ce jeu avant sa sortie et quels sont les points forts qui se sont révélés réellement à la release ?
Le côté RPG, avec des quêtes scénarisées et parlées. C’est vrai que maintenant ça devient une norme, mais à l’époque ce n’était pas encore le cas. On avait beaucoup de quêtes textuelles où le joueur devait tout lire et là, le fait de voir ton personnage parler, pouvoir choisir des réponses différentes en fonctions de ton envie, c’était quelque chose qui m’intéressait et bien dans la lignée des KOTOR. Encore une fois, comme j’avais aimé ces jeux, l’intégration possible dans un MMO m’a intriguée.
Je rebondis sur ta réponse, ne penses-tu pas que SWTOR, comme je le dis dans mon dossier, est un peu un RPG devenu MMO par défaut ?
C’est clairement un jeu qui se joue beaucoup en solo, c’est clair. Tous les reroll que j’ai pu monter, j’ai 0 en social, je n’ai pas groupé une seule fois. Tu joues clairement comme un RPG, dans ton coin, pour beaucoup d’aspects, ça reste un RPG avec du monde autour…
Lors de la sortie du jeu, pour toi et ensuite pour la communauté, quels ont été les points forts et les points faibles du jeu ?
À la sortie, je connaissais un peu avec la BETA mais quand même, j’ai trouvé une grosse histoire scénarisée, c’est vraiment un des points forts du jeu. L’histoire du personnage est vraiment sympa et dans les instances aussi, il y a un vrai fond de scénario.
Côté négatif je l’ai vu surtout après, ils avaient annoncé des histoires totalement différentes pour chaque classe, mais finalement, quand tu montes des reroll c’est les mêmes histoires sur toutes les planètes. J’ai été assez déçue de ce côté-là, car ils l’avaient annoncé.
Et au niveau de la communauté, vu que tu la suivais déjà à ce moment précis ?
La communauté se plaignait des bugs, un thème récurrent depuis le début. C’est vrai que globalement, on a eu un jeu pas fini avec un gros manque de fonctionnalités comme les banques de guilde qui sont arrivées très tardivement. Manque de plein de petites choses, le ready check par exemple qui va être mis seulement maintenant, c’est dommageable.
La communauté n’a pas tout compris aussi sur les choix des développeurs. On n’avait pas de banque de guilde comme je disais à l’instant, mais ils avaient mis un système assez bien fait pour le recrutement sur le forum. C’était tout un système de forums où tu pouvais candidater à des guildes, pour le leader gérer les intégrations et une fois le jeu en ligne, tout était lié et les guildes se formaient automatiquement. Pour une raison qu’on ignore, quand le jeu est sorti, le système a disparu du jour au lendemain. On avait des mini-sites pour présenter nos guildes avec des forums publics et privés, un bon moyen de recruter et ils nous l’ont ôté !
Toutes ces petites erreurs ont fait que la communauté s’est vite senti en manque d’outils pour bien faire et c’est dommage.
La question suivante est liée, comment expliques-tu la chute si rapide du nombre de joueurs après les deux premiers mois ?
C’est vrai qu’il y a eu beaucoup de déceptions avec aussi les instances haut niveau trop rapides. Personnellement, j’étais dans une guilde, en quelques semaines on avait terminé le contenu.
Après il fallait faire des reroll…
Oui, il fallait faire des reroll mais là, tu te retrouves avec la même histoire… Donc un peu de lassitude, pas assez d’outils, on n’avait pas de recherche de groupe donc pour peu que tes amis ne soient pas en ligne faire une instance était difficile. Tout ça a fait que les joueurs se sont lassés, bêtement car le jeu dans le fond est vraiment bien, mais il manquait ces petites choses qu’on attend sur un MMO aujourd’hui…
Cette chute a notamment entrainé des licenciements chez Bioware et finalement enclenché l’arrivée du modèle free-to-play ?
C’est vrai que le free-to-play est arrivé en moins d’un an ce qui est très rapide. On se demande du coup s’ils n’auraient pas dû le sortir directement sur ce modèle économique. Après, il n’y a pas à dire, depuis de changement je le vois dans mes stats et toutes les stats possibles, le jeu a retrouvé un vrai attrait. On se retrouve avec une affluence et un engagement de la communauté similaire aux premiers mois après le lancement.
Les anciens sont-ils encore là de fait ou la communauté a changé du tout au tout ?
Tous les joueurs qui avaient adopté le jeu à la sortie sont globalement revenus si ils étaient partis, il y a du nouveau forcément enfin, même si moi je n’étais pas pour le passage en free-to-play, on se rend compte aujourd’hui que c’était la seule solution… On ne sait pas où on en serait aujourd’hui sans ce choix.
Tu nous dis que tu n’étais pas pour, quels sont les points négatifs que tu craignais ? Sont-ils arrivés ?
J’ai l’habitude de payer un abonnement avec WoW et d’avoir accès à tout le jeu. Après te dire les mauvais côtés de ce système, personnellement je suis toujours abonnée à SWTOR alors le changement n’est pas forcément visible, je continue d’avoir accès à tout le contenu et j’ai le marché du Cartel pour faire joujou donc…
Interview d'Onidra, membre de la communauté SWTOR
Ce marché du Cartel engendre-t-il un déséquilibre économique avec des loots rares qui se revendent une fortune ?Non, le fait est qu’il n’y a pas de stuff dans le marché du Cartel. C’est vrai que tu peux avoir la chance de loot un objet cosmétique très rare qui se revend cher à l’HV mais le meilleur stuff n’est pas à acheter et se loot en opération. Le marché du Cartel c’est surtout des objets rigolos, cosmétiques et les objets importants restent ramassés.
Après, certains crient au scandale depuis la nouvelle réputation (réservée à ceux qui achètent des packs du Cartle nldr). Encore une fois, il faut la voir du côté qu’elle vient récompenser ceux qui investissent de l’argent massivement dans le jeu pour leur faciliter l’accès à des objets cosmétiques, il n’y a pas vraiment de déséquilibre. Ce ne sont que des objets rigolos… SWTOR n’est pour l’instant pas un pay-to-win.
Il faut que la communauté accepte ce genre de compromis de toute manière…
Voilà, moi je vois qu’il y a plus de monde, je rejoins plus facilement des groupes pour les instances, j’explore les planètes je croise des gens, c’est juste tout bénéfique de mon point de vue d’abonnée de toujours.
Penses-tu ; comme je l’écris dans mon dossier, que le jeu a eu une grande difficulté à se positionner par rapport à son grand frère Star Wars Galaxies et que certaines attentes comme le housing ont été balayées un peu vite ?
C’est deux jeux qui n’ont pas le même principe, SWG est un sandbox alors que SWTOR se rapproche plus de WoW avec quêtes, pex, je pense que les jeux ne sont pas comparables. Après, vu qu’il existait en tant que parent, il est vrai que les développeurs auraient pu intégrer les gros points forts de SWG dans SWTOR mais encore une fois, au-delà de la licence les jeux sont incomparables.
C’est exactement ce que j’écris dans mon dossier, les gens martèlent qu’il ne fait pas comparer les deux jeux, mais on est de facto obligés de le faire !
Oui, mais c’est une erreur, ils sont totalement à l’opposé l’un de l’autre. SWTOR, s’il doit être comparé, c’est à WoW éventuellement parce qu’ils ont un système proche, mais sinon… et clairement je préférais Star Wars Gal… (elle s’arrête), enfin je préférais, non ça serait méchant de le dire, mais SWG c’est mon premier MMO alors forcément, j’en garde des souvenirs nostalgiques…
J’insiste, ces souvenirs émus que tu gardes de Star Wars Galaxies viennent sans aucun doute des aspects sociaux du jeu que des fonctions comme le housing avaient développé…
C’est clair. De toute façon dans SWTOR il manque le housing, c’est vrai, car c’est une fonctionnalité qu’on attend aujourd’hui d’un MMO. En plus, ils nous avaient alléchés avec les vaisseaux et au final on ne peut pas faire grand-chose dans les vaisseaux. S’il y avait eu un housing cela aurait été génial, quand ils nous avaient dit vous aurez votre propre vaisseau, tout le monde se l’était imaginé en plus, c’est dommage…
Certaines news sur ton site traitent du départ de cadres de Bioware, la dernière en date, celle sur Antonio Moreno a un caractère inquiétant pour l’avenir du jeu et des communautés. Comment vois-tu l’avenir du jeu et quelle espérance de vie lui donnes-tu ?
Je ne suis pas medium, c’est très compliqué de le dire. J’en discutais avec Antonio lorsque j’ai fait l’interview pour la communauté à l’occasion de son départ, il se pose lui aussi la question de l’avenir.. Clairement, comme on l’évoquait tout à l’heure, il y a eu un gros regain d’intérêt suite au free-to-play. Actuellement, il y a donc une vraie base de joueurs, mais de dire si cela va suffire aux éditeurs en termes de revenus, c’est compliqué, car d’un côté ils disent que leur nouveau modèle économique fonctionne super bien et de l’autre ils licencient. Globalement, ceux qui suivent ont du mal à comprendre leur stratégie et du coup à prévoir l’avenir. Tu m’aurais demandé la même chose il y a 15 jours, je t’aurais dit tout est reparti, il n’y aura plus de licenciements. Or là on tombe des nues, car Antonio, Lars (le community manager allemand ndlr) et d’autres qui s’en vont.
Je n’en sais rien, d’après les chiffres je dis qu’il y a de l’avenir pour Star Wars avec la 2.0 bientôt et pas mal de nouveaux contenus. Il semble qu’il y a encore une équipe suffisante pour faire survivre le jeu après est-ce que dans deux, trois ou cinq ans on sera encore là… Un MMO aujourd’hui ne dépend pas que des joueurs, si l’éditeur décide que ce n’est plus rentable, il fermera les serveurs… joueurs ou pas. En tout cas, les postes des community manager ne vont pas être remplacés à priori donc c’est une inquiétude pour la communauté française, en gros, pour se faire entendre il n’y aura plus qu’à parler anglais !
En admettant que le jeu vive encore quelques années, quels sont les fonctions ou le contenu qui sont attendus par les joueurs ?
Le housing comme on en parlait, c’est sûr, mais aussi qu’ils commencent à faire toute la liste des choses qu’ils ont promises. Les vaisseaux de guilde, le combat spatial PvP, les zones de guerre classées (PvP) qui ont été promises, et la saison 1 n’a jamais démarré. Oui, il serait déjà bien qu’ils mettent en place toutes ces fonctionnalités qui doivent arriver depuis longtemps et pour le reste, le housing dans les vaisseaux par exemple serait un gros gain d’intérêt. Cela permettrait de refaire des quêtes pour chercher des objets, personnaliser son intérieur… Après il y a toujours le contenu de base, rajouter du contenu c’est une valeur sûre. D’ailleurs on le voit bien avec la première extension : nouvelle opération, nouvelle planète. Ils ont dit que ça serait une nouvelle expérience de jeu, mais encore une fois, ils nous ont promis tellement de choses… J’attends de voir pour juger.
En conclusion, entre ce qui était annoncé avant la sortie et l’année écoulée, c’est mi-figue mi-raisin ?
Star Wars avait fait beaucoup de promesses et ne les a pas toutes tenus ! Le passage en free-to-play a permis un vrai regain d’intérêt pour le jeu et pour l’éditeur niveau finances donc on est assez enthousiaste et je pense qu’il y a de l’avenir pour SWTOR et j’espère qu’ils continueront à apporter de la nouveauté, corriger les bugs, en un mot avancer…