Les problèmes de messagerie étant revenus, Riot travaille à les résoudre. Les files d'attentes pour les parties classées ont été désactivées.
Lignarius sur Problèmes de messagerie PVP.net (Source)
Nous avons désactivé les files classées pendant que nous travaillons à atténuer des problèmes avec notre service de messagerie. Ce problème a poussé de nombreux joueurs à se déconnecter puis se reconnecter pour essayer de résoudre le problème et cela a causé une file d'attente assez importante. Nous savons que ce n'est pas l'expérience que vous attendez et nous travaillons d'arrache pied à trouver une solution en ce moment même.
Nous sommes avant toute chose désolés que ce problème se soit repointé et pour tout désagrément causé par ce dernier.
« Et hier alors ? »Certains auront remarqué que ce problème est similaire à celui que nous avions annoncé avoir corrigé, il semblerait que la situation soit plus complexe que nous l'ayons initialement anticipé et nous avons plusieurs équipes sur le coup et qui travaillent en accord pour trouver et éliminer le problème.
Nous vous tiendrons au courant de nos progrès. Nous vous présentons nos excuses pour le retard avec lequel ces informations vous ont été communiquées, nous voulions nous assurer que les faits que nous vous communiquions soit corrects.
Mises à jour :
03/10 14:49 - Nous voulions vous informer que nous voyons encore des signalements de déconnexions de la messagerie et nous sommes en train de travailler sur quelques solutions. Nous savons à quel point ceci est frustrant pour vous et nous faisons tout pour résoudre ce problème le plus vite possible. Merci pour votre patience.
03/10 01:13 - Invocateurs! Nous venons d'introduire un correctif qui devrait remédier aux problèmes de messagerie.
02/10 21:33 - La messagerie s'est stabilisée et nous continuons de travailler à mettre le correctif en place. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.
02/10 21:00 - La file d'attente est maintenant vide et nous continuons de travailler sur le correctif du système de messagerie. Nous le sortirons le plus vite possible.
02/10 20:17 - La file d'attente s'est quasiment vidée et la messagerie devient plus stable. Nous gardons toujours un oeil sur la charge afin d'assurer la stabilité du service et continuerons de vous tenir informés.
02/10 19:52 - Nous sommes au courant des files d'attente. Un correctif pour les problèmes actuels de messagerie est actuellement en phase de test et nous ferons une mise à jour dès qu'il est prêt.
02/10 19:40 - Nous continuons de surveiller la charge sur les serveurs pour en maintenir la stabilité.
02/10 19:19 - La messagerie apparaît plus stable mais nous observons encore des déconnexions. Nous travaillons à résoudre ces problèmes.
02/10 18:30 - Les files classées ont été activées.
