Aujourd'hui, certains joueurs de Genshin Impact en voulant lancer leur jeu favoris ont rencontré un problème technique. En effet, lorsque vous lancez le launcher du jeu, il est possible que vous ayez un problème de vérification de mises à jours, même si vous cliquez sur réessayer, le résultat sera le même : c'est-à-dire qu'il ne vous sera pas possible de lancer le jeu. Enfin, du moins par le launcher. Pour corriger ce soucis, il existe deux solutions mais avant tout, regardons d'où vient ce soucis.
Pourquoi le problème survient ?
Il est possible que ce problème ne vous affecte pas mais que vos amis soient, eux, affectés car le problème semble survenir pour les utilisateurs ayant souscris un abonnement internet chez Orange. Attention, il est aussi possible que vous soyez touché même si vous n'êtes pas forcément chez Orange mais les solutions seront fonctionnelles dans les deux cas. Le problème semble venir du serveur DNS de l'opérateur.
On en profite pour vous rappeler que le DNS sert à traduire un nom de domaine en adresse IP à laquelle il est associé. Le Reverse DNS permet de faire l'inverse. Et si vous voulez savoir comment ça fonctionne. Votre ordinateur envoie une requête vers un serveur DNS qui va ensuite interroger d'autres serveurs DNS si celui-là ne connait pas le nom de domaine ou l'adresse IP lié à votre requête et ainsi de suite jusqu'à trouver un serveur DNS connaissant le nom de domaine. En gros, pour faire simple, lorsque vous recherchez un site, vous n'entrez jamais l'adresse IP (ou très rarement) et donc le DNS permet justement de faire la liaison entre ce que vous tapez et l'adresse IP qui vous fournira le site web recherché. Ce qui donne :
- Vous tapez nomdedomaine.test.
- Votre ordinateur recherche dans son cache si il connait le nom de domaine.
- Si ce n'est pas le cas, il va demander au serveur DNS auquel il est associé.
- Si celui-ci ne connait pas le nom de domaine, il interroge lui aussi d'autres serveurs.
- Ce procédé continue jusqu'à atteindre le serveur auxiliaire si besoin pour ensuite vous fournir ce que vous voulez.
Le problème pouvant être survenus ici peut venir tout simplement d'un manque de réponse d'un serveur DNS bloquant ainsi la liaison entre votre ordinateur et le nom de domaine recherché. Bon maintenant, il est temps de voir les solutions pour résoudre votre problème.
Comment résoudre le problème de DNS pour jouer à Genshin Impact ?
Première solution : changement de serveur DNS
Comme on vous l'a dit précédemment, il existe quelques solutions dont voici la première. Il vous suffit tout simplement de changer de serveur DNS. Il existe pleins de serveurs DNS pour remplacer le votre le temps que ce soucis soit réparer mais nous allons prendre le plus connu qui est celui de Google pour cet exemple.
Vous vous demandez comment changer votre DNS ? Voici les étapes à suivre.
- Aller dans le Panneau de configuration ou le menu Paramètres puis dans les options du réseau "Réseaux et Internet" sous Windows 10.
OU
- Taper dans la barre de recherche de votre OS "carte réseau" et vous devriez avoir directement le menu "État du réseau".
Une fois que vous êtes dans ce menu, il vous reste plus qu'à suivre les instructions ci-dessous.
- Cliquer sur "Modifier les options d'adaptateurs" pour accéder à votre carte réseau. Vous pouvez retrouver également cette option dans le menu Ethernet en dessous de celui État).
- Faîtes un clic droit sur votre carte réseau puis clic gauche sur "Propriétés".
- Chercher "Protocole internet version 4 (TCP/IPv4)" puis encore une fois sur "Propriétés.
- Vous n'avez plus qu'à rentrer le DNS de Google, à savoir 8.8.8.8 dans la case "Serveur DNS préféré".
Et voilà votre problème devrait être résolu. Pour ceux qui ne veulent pas s'embêter avec ces quelques manipulations, vous pouvez suivre la deuxième méthode.
Deuxième solution : lancer Genshin Impact sans passer par le launcher
Cette méthode reste le moyen le plus simple pour continuer de jouer sans trop vous embêter avec quelconques manipulation mais attention, il vous faudra quand même aller chercher le jeu.
- Première étape : trouver le dossier de Genshin Impact sur votre ordinateur. En général, il devrait se trouver dans votre disque C sous le chemin suivant C:\Program Files\Genshin Impact dans le cas où vous n'avez pas changé de dossier d'installation du jeu.
OU
- Dans le cas où vous avez changé l'emplacement d'installation, vous pouvez le retrouver facilement. Dans votre barre de recherche de Windows, il vous suffit de mettre Genshin ou Genshin Impact. Vous devriez donc avoir le jeu en haut de la liste. Il vous suffit de cliquer sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".
- Ce n'est pas tout à fait fini puisque si vous l'avez remarqué, vous atterrissez sur un dossier avec un raccourci du jeu. Faîtes un clic droit sur le raccourci du jeu et encore une fois, clic gauche sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Et voilà, vous êtes au bon endroit.
Il ne vous reste plus qu'une dernière étape qui consiste à aller dans le dossier "Genshin Impact game" et lancer l'application Genshin Impact.
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